哈尔滨工业大学隶属于工业和信息化部,始建于1920年,坐落于哈尔滨市,同时有威海校区和深圳校区,形成了“一校三区”的办学格局,是一所以理工为主,理、工、管、文、经、法等多学科协调发展的国家重点大学。
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所属专题:战略管理专题 授课学时:4学时 授课形式:面授
课程简介:通过本课程学习,掌握六西格玛管理中最普遍使用的五大强力工具,包括识别核心流程和关键顾客的3个基本技能,对顾客需求进行确定的两项分析技术,当前绩效侧批昂的5个概念和5个技巧,两大流程改进技术的4个优化阶段,对六西格玛管理进行体系化的3个整合技能,以及与六西格玛管理相关的6个高级工具,在此基础上进一步剖析取得成功的12个关键点。
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