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超越公关 促进改善: 化危机为机遇的管理动力学

2019年04月18日 1058

所属专题:战略管理专题                 授课学时:4学时            授课形式:面授

课程简介:长生疫苗事件、继红小学事件绝非偶然也绝非个例,随着自媒体时代和消费者权益意识觉醒,来自企事业单位的危机事件正日渐增加,如何做好危机管理已经成为企事业单位的必修科目。通过本课程学习,掌握企业/公共事业的危机形成机理,从实际案例出发讲解管理层所面对的实际挑战,重点掌握危机价值管理的3步法及关键技能,系统总结危机预防的4个基本经验,在此基础上帮助企事业单位形成向失败要回报的管理解决方案。



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