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所属专题：企业新进员工能力提升研修专题 授课学时：4学时 授课形式：面授
课程简介：质量是判断员工工作成败的一项标准，也是顾客衡量产品及服务水平的标准，但质量管理体系总是乏味无趣得令人束之高阁。通过本课程的学习，用通俗易懂的方式展现质量基本知识，全面讲解建立个人质量标准的3个关键步骤和质量中的3C要素，促进员工理解个人在公司目标中的位置，帮助员工建立行为导向的7步质量计划，以及处理质量管理中的10个基本要点，促进员工在生活和工作中提升工作水平并保证组织目标实现。
