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提出和接受反馈意见: 建立建设性的沟通提升技巧

2019年04月17日 278

所属专题企业高层管理者领导力提升专题   授课学时:4学时            授课形式:面授

课程简介:领导干部和管理人员经常陷于到批评影响威信没有反馈走向深渊的两难境地,最终影响到组织的创造力和干部发展的持续性,是企事业单位运营的重要成本之一。本课程是在通用沟通技能之上的高级沟通课程,主要包括接受批评性反馈意见的三个阶段、5个技能,和突出建设性反馈意见的3个步骤、6种障碍因素,帮助领导干部和管理人员在组织中更好地发挥承上启下的关键作用。



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