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所属专题：企业高层管理者领导力提升专题 授课学时：4学时 授课形式：面授
课程简介：领导干部和管理人员经常陷于到“批评影响威信”和“没有反馈走向深渊”的两难境地，最终影响到组织的创造力和干部发展的持续性，是企事业单位运营的重要成本之一。本课程是在通用沟通技能之上的高级沟通课程，主要包括接受批评性反馈意见的三个阶段、5个技能，和突出建设性反馈意见的3个步骤、6种障碍因素，帮助领导干部和管理人员在组织中更好地发挥承上启下的关键作用。
